张女士在位于前进广场附近的一家公司工作，每天上下班都需要乘坐电梯。某天早上，她在一楼电梯口等电梯，电梯门打开的瞬间，就看到一只半米多高的金毛狗撒欢地往外冲，因被主人拉住狗链，抬起两条前腿半站起来。张女士被吓得不轻，走进办公室半天也缓不过来。张女士因此被吓出病，到医院检查、吃药花了1000多元钱。2015年2月3日，张女士又被这条大狗吓到了，之后她缓了一上午才好点儿。

此事录入12345市长公开电话办理平台后，市公安局回复： 前进大街派出所民警接到投诉后，多次到楼内查找当事人。物业公司治安责任人称当事人为四单元一租房户，无任何联系方式。据邻居反映，该租房户确实养有一条导盲犬，但其一般都是夜间回家。是否有犬证，因无法联系到犬主，无法获悉。民警将联系方式粘贴在该租房户的家门上，通知其携带养犬相关手续到派出所接受调查。另外，民警也会进一步核实相关情况，将事情解决，给张女士一个满意的答复。