近日，全国多地发生电梯事故，造成人员伤亡，电梯安全成为市民关注的问题。就在本周末，天津市接连发生了三起电梯故障

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事件一：河西区喜年广场6号楼和3号楼的两部电梯相继发生故障，导致多人被困电梯轿厢内，由于被困时间较长，再加之天气闷热，有被困者感到身体不适被120送往医院。
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时间：8月1日19时至20时
  ■ 居民声音
  据住在4楼的一位居民介绍，8月1日晚7点半左右，她准备下楼。当按下消防梯下楼的按钮后，发现按钮很快就灭了，而显示屏上总是显示电梯停在10楼的位置就是不下来，后来她才了解到，是消防梯发生了故障，有居民困在里面。“大约不到晚上8点，被困的人员都出来了，当时我看到民警和消防员都在场。”该居民说。
  事发时被困在电梯内的居民王先生说：“我和儿子坐电梯上楼，当时里面有好几个人，电梯刚运行就突然颠了一下，之后就停住了。不久，我就觉得电梯里闷，有点喘不过气。有人打电话报警，四五十分钟后，电梯门被打开，我们从一楼出来。”
  据楼内另一位居民介绍，当时困在电梯内的有老人、孕妇、孩子等一共5人，其中有他的舅舅、姐姐等家属，当时在里面被困了四五十分钟，他姐姐感到心脏不适，腿脚发麻，被救出后，除了那名小孩没有被120拉走外，剩余4人都被120送往医院。
  ■ 相关说法
  据喜年广场物业一名男性主管介绍，1日晚事发后物业人员就赶到现场，采取措施将被困人员救出。目前，困人的电梯已经关闭，维保单位会对电梯进行大修，修好后才会继续使用。物业已经承诺，将负责因被困电梯而感到身体不适人员的医药费。

  ■ 事件二：天津新业广场电梯从地下负二层上升过程中，停在了负一层和一层之间的位置。

  ■ 时间：8月2日11时45分左右

  ■ 相关说法

  新业广场安保负责人贾先生说，电梯在上升过程中停在了负一层和一层之间，有顾客被困在其中。接到顾客报警后，他们迅速联系维保单位到达现场，第一套方案没能成功将电梯复位到安全位置，又采用第二套方案才将电梯安全升到一层，打开电梯门，整个过程耽搁了一些时间。目前出事电梯已经停运，等待检测。

  ■ 事件三：水游城突然停运。

  ■ 时间：8月2日17时30分左右

  ■ 相关说法

  据现场的消防人员介绍，事发时，一对年轻夫妇正带着一个两岁左右的男孩从1楼坐电梯准备去3楼，电梯运行中，突然有重物掉落到轿厢顶部，导致电梯下坠，发出的声响惊吓到了孩子。在消防人员到达之前，物业人员已经打开电梯门。他们检查发现，掉到轿厢顶部的是一块木板，但来源尚未确定。

  市市场监管委下发紧急通知 排查发现隐患立即采取措施

  使用单位 发现故障立即停用

  电梯使用单位要落实电梯安全管理主体责任，确保电梯安全运行。商场、医院、公共交通场站等人员密集场所，使用单位要对电梯安全状态进行检查确认；定时巡检，发现故障与异常情况，及时停止使用并通知维保单位检修；电梯停运和检修时要做好安全防护措施；客流高峰时段要在关键位置安排专人进行值守。

  维保单位 加强重点部件维保

  维保单位要严格执行相关法规和安全技术规范要求，确保电梯处于安全运行状态。加强对易引发事故重点部件的检查和维护保养，及时响应电梯使用单位所反映的问题，密切跟踪设备运行情况，定期开展隐患排查，发现事故隐患要立即采取安全处置措施，并书面通报使用单位配合整改。

  监察部门 整改不到位就封停

  监察部门要加强对公共场所和使用频次较高电梯的安全监督检查，发现问题责令使用单位和维保单位立即整改，整改不到位的依法封停，坚决杜绝“带病”运行。检查中发现的严重违法违规行为，要坚决从严查处。电梯检验机构要加强检验工作，发现重大隐患要及时通知电梯使用单位和维保单位，采取应急处置措施，并报告市场监管部门。