记者从质监部门获悉，今天中午12点起，“96333苏州市电梯应急救援指挥中心”正式启用，质监部门也会正式向全市各家电梯维保单位发放特制的“应急救援标志牌”，由各家维保单位贴入对应的电梯中。今后一旦有市民被困电梯内，只需拨打96333求救电话，并报出电梯内标志牌上的6位数电梯编号，可在半小时内获得救援。目前该项目正在姑苏区试点，年底将覆盖至整个市区(不含吴江)。

据了解，该中心投运后将彻底解决人员被困电梯后，某些小区物业无人值班或电梯内报警装置失效，或电梯本身缺少维保单位监管带来的安全问题，“96333”也成为了名副其实的电梯救命电话。

“96333直接通入我们的救援中心，24小时制，值班工作人员在接到被困人员的求救电话后，会先联系这台电梯的直接维保单位，若无人响应，会联络离事故点最近的维保点参与救援。”苏州特检院工作人员华俊告诉记者，他们初步在姑苏区规划了16个救援点，前期已有5支专业电梯维保单位组成的技术队伍驻扎管理，其中不乏知名度较高的企业。据介绍，他们要求在每台电梯内都贴上与该台电梯位置对应的标志牌，上面标注了唯一的6位数编号及所在地址，被困者打通电话后，只需报出6位数字，即可锁定位置。考虑到电梯内部可能会发生停电等意外情况，该标志牌的材质也有所讲究，上面的“96333”具有夜视功能，非常醒目。

“我们的要求是维保单位在接到电话后，必须在半小时内到达现场施救，否则就是不合格，要受罚，”华俊说，“本次救援覆盖到的电梯包含所有市民日常使用的电梯，既有住宅梯，也有商场的自动扶梯、观光梯、升降梯等。”