随着城市建设的快速发展，以及人们生活质量的提高，住宅电梯质量的好坏，直接影响老百姓的生活质量。然而，住宅电梯的质量与日常维护保养息息相关，维保工作是电梯安全使用的重要保障。针对我市一些住宅电梯维保不及时、不到位，有关部门应采取哪些措施呢？7月9日至11日，记者就此进行了采访调查。

电梯维保急需提升

住宅电梯事故频发，日常维护保养不到位是主要原因之一。对此，市政协委员、民革龙岩市委委员胡益通建议，市质量技术监督部门应定期开展技术演练和技术培训工作，确保电梯维保人员持证上岗，进一步提高电梯维保人员的素质和业务水平。

电梯维保单位是独立的企业实体，有其完整的质量监控体系和服务方针。福建省特种设备检验研究院龙岩分院（以下简称特检院）的有关负责人表示，应建立质量抽查机制，严格证后监管和资格复审的制度，特别是加大对住宅电梯维保制度执行情况的监督力度，这是很有必要的。对于证后监管情况不理想的，屡次整改不力的，要加强质量抽查，督促其进行整改，并实行定期质量通报制度。对于体系经常运行不良，整改不到位的单位，资格复审时要严格把关，限制从业，甚至建议上级主管部门撤销其从业资格。

急需培养专业人员

住宅电梯维护、保养的质量，离不开维保人员的从业素质和业务水平，电梯是否安全可靠地运行，很大程度上依赖于电梯维保人员的技术水平，故对维保技术人员的技能培训就显得尤为重要。

对于提升强化技术关，提升维保人员的素质，特检院的负责人建议，可采取企业内训与外派学习、考核相结合的方式，对维保人员进行学分考核，并纳入其薪酬体制中，让维保人员在技能提升中体现价值，进一步提高维保人员的积极性。

“监管机构对于维保单位的技能培训内容、人员持证情况等，应从严把关，从而促成企业把该项工作落到实处。”特检院负责人认为，电梯行业协会也应定期开展知识理论水平、现场操作能力等比赛活动，促进行业间技能的提升。同时，也可以考虑联合职业培训学校，设置电梯安装、维修保养等课程，定向培养技术人员。

应加强行业自律行为

此外，应加强行业自律行为，成立同行协会，制订行业公约，以制度来约束不良行为。制订电梯维保市场的指导价，以避免竞相压价的恶性行为，提倡公平竞争的服务意识。

特检院的负责人还认为，可以考虑将电梯维护保养工作纳入电梯制造单位的售后服务中，由制造单位对其设立的办事处或授权单位，进行相应的考核并实行责任制，逐步建立制造企业从设计、制造、安装、维保等一条龙服务机制。

电梯维保质量更需重视

“维保质量由制造单位负第一责任，这样可以避免非法挂靠所带来的隐患，也可以避免维保环节的恶性竞争，净化以次充好的市场环境。”特检院负责人说，对于质量问题和安全隐患又能够直接由制造单位处理，从而可提高隐患、故障的处置能力，提升维保的到位率和准确率，为住宅电梯的安全运行筑起“防火墙”。

市住建局的有关负责人表示，可以建立电梯安全社会监督机制，通过向社会公布投诉电话、聘请电梯安全监督员等方式，引导鼓励群众积极参与电梯使用管理和维护保养质量的监督，并及时向质量技术监督部门举报使用责任未落实、日常维护保养不到位、故障频繁等电梯安全问题或隐患。