日前，辽宁省民心网一组投诉数据表明，有关电梯问题投诉呈逐年递增趋势。2010年，有关电梯问题投诉只有12件，2014年达到163件，5年时间里，相关投诉量增长十几倍。投诉的电梯故障主要是电梯摇晃、运行有杂音、电梯门夹人、报警系统失灵、照明系统损坏、坠梯等问题。

王先生谈起电梯心有余悸

沈阳市铁西区王先生在民心网上反映，一次下班回家乘电梯上升到20层时，电梯突然下坠并不停摇晃，灯也灭了，警报和监控系统也失灵了，自己的手机也没有信号了，大约3分钟后，电梯内灯突然亮了，随后电梯门自动打开，电梯恢复了正常。“不知道是什么原因，真吓死我了。”谈起这件事，王先生还心有余悸。

电梯维保不及时是主要原因

“小区电梯按标注的使用期限已超期运行8个月了，为什么还不检修？”朝阳市喀左县“丽都水岸”小区的刘先生在民心网上留言，表达了对电梯安全的担忧。2014年辽宁电梯问题投诉涉及159栋住宅楼，涉及超期未检验的82件，电梯故障63件，超期未检验存在故障的18件。

根据《辽宁省电梯安全管理办法》规定，在用电梯定期检验周期为1年，检验周期不得推迟。但为什么许多电梯没有按时定期检验呢？民心网工作人员说：“使用单位未及时、足额缴纳电梯维护保养、检测等费用，是导致维护保养单位无法或拖延检验工作的主要原因。”

消除电梯安全隐患需多方努力

有关人士认为，消除电梯安全隐患需多方努力。另据介绍，电梯投诉问题增多已引起相关部门重视，辽宁省质量技术监督局特种设备处工作人员介绍：“2015年全省质监部门将加大对电梯的监管力度，落实安全监察责任。”